2025年12月18日上午，由芳草街街道盛泰社区主办的“精网微格强根基”微网格赋能提升项目——治理综合模块培训，在社区党群服务中心二楼会议室顺利开展。本次培训聚焦网格员综合治理能力提升，通过理论讲解与情景模拟相结合的方式，为网格员队伍赋能增效，助力夯实社区治理根基。
培训伊始，授课老师重点阐释了社区综合治理的核心意义，强调网格员作为社区治理“神经末梢”，在畅通服务群众渠道、化解基层矛盾、维护社区和谐稳定中的关键作用，引导网格员充分认识自身岗位职责的重要性。
在理论知识讲解环节，老师围绕城市管理与治安防控两大核心模块展开详细授课。城市管理方面，结合社区常见的环境卫生整治、占道经营规范、基础设施维护等场景，讲解了具体工作流程与处置技巧；治安防控方面，针对消防安全隐患排查、流动人口登记、突发事件初步处置等关键内容，通过案例分析的方式帮助网格员深化理解。同时，培训专门设置健康服务培训及咨询环节，邀请专业人员普及常见疾病预防、老年人健康照护、应急救护等知识，并现场解答网格员在日常服务群众过程中遇到的健康相关疑问，提升网格员健康服务专业能力。
为检验培训成效，理论讲解结束后进入互动情景模拟环节。活动邀请3组网格员上台，围绕社区治理中的典型场景进行实战演练，其余网格员组成评分小组，从处置流程、沟通技巧、问题解决成效等维度进行打分评判，最终角逐出一、二、三等奖。演练过程中，各组网格员分工协作、反应迅速，展现了良好的应急处置能力；评分环节的交流探讨，进一步梳理了工作思路，明晰了优化方向，达到了以练促学、以学促用的效果。
此次培训内容丰富、针对性强，既夯实了网格员的理论基础，又提升了其实际操作与应急处置能力。之后，盛泰社区将持续推进微网格赋能提升项目，通过多样化培训与实践活动，不断强化网格员队伍建设，为构建精细化、规范化、科学化的社区治理体系提供有力支撑。
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